Empfangsdienst für Patientinnen und Patienten des Universitätsspitals Basel (ID: 2901)
Aufgabe und Ziel
Die Mitarbeiter:innen des Freiwilligendienstes betreuen und unterstützen unsere Patientinnen und Patienten beim Spitaleintritt. Sie gehen auf die Gemütslage der Patientinnen und Patienten ein und schenken Vertrauen, Zuversicht und Sicherheit
Aufgaben:
Begleitung und Betreuung neu eintretender Patientinnen und Patienten zum Check-In in die Tagesklinik oder direkt auf die Station
Verständnis zeigen und für die Patientinnen und Patienten da sein
Auf die Gemütslage der Patientinnen und Patienten eingehen
Hilfestellung beim Eintrittsprozedere, Formalitäten oder sprachlichen Schwierigkeiten
Kleinere Botengänge für die Patientinnen und Patienten
Unterstützung für das Empfangspersonal
Zeitlicher Rahmen
Einsatzzeiten sind von Mo-Fr (ausser an Feiertagen) von 6.00 – ca. 10.30 Uhr.
Es besteht die Möglichkeit die Schichten aufzuteilen von 6.00 – 8.15 Uhr und von 8.15 – ca. 10.30 Uhr.
Die Schicht von 6.00 - 8.15 Uhr ist besonders wichtig, da in diesem Zeitrahmen die meisten Patientinnen und Patienten eintreten.
Regelmässig, 1-2 Tage pro Woche
Springereinsätze bei Krankheit oder Ferienabwesenheit
Beginn sofort möglich
Fähigkeiten und Anforderungen
Sie sind eine aktive, verständnisvolle und weltoffene Persönlichkeit
Sie haben eine positive, humorvolle und einfühlsame Lebensgrundeinstellung
Sie sind zuverlässig, körperlich und psychisch fit und belastbar
Sie sind verschwiegen und Diskretion ist für sie eine Selbstverständlichkeit
Sie sprechen und verstehen gut Deutsch und jede weitere Sprache ist von Vorteil, vor allem Französisch und Englisch
Sie sind mindestens 30 Jahre alt
Sie sind bereit, sich längerfristig zu engagieren
Das Tragen einer Medizinischer Maske ist nicht mehr Pflicht, wird aber trotzdem zur Verfügung gestellt
Bereitschaft sich dem Bewerbungsprozedere zu stellen (mit CV) und den obligatorischen Grundkurs zu besuchen
Leistungen für Freiwillige
Dossier Freiwillig engagiert
Betriebshaftpflichtversicherung
Eine feste Ansprechperson, Schnuppertag, eine sorgfältige Einführung in Ihre Tätigkeit und kompetente Begleitung
Einbindung, Betreuung und regelmässiger Erfahrungsaustausch im Team
Selbständiges Arbeiten oder Arbeiten im 2-er Team
Eine lebendige und bereichernde Tätigkeit, neue Kontakte und Erfahrungen, Freude und Wertschätzung
Personalbadge mit Zutritt zum Personalrestaurant und Personalpreise in den beiden anderen Restaurants
Oberkleidung wird zur Verfügung gestellt – mit Reinigung
1-2 Weiterbildungsanlässe im Jahr mit Erfahrungsaustausch und Apéro
1 Personalanlass pro Jahr, wenn möglich
Beschreibung der Einsatzorganisation
Das Universitätsspital Basel ist einer der grössten Arbeitgeber der Nordwestschweiz. Unsere mehr als 7'500 Mitarbeitenden aus 82 Nationen sorgen für die medizinische Betreuung von über einer Million Menschen. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patient*innenversorgung. Unsere Mitarbeitenden teilen diesen hohen fachlichen Anspruch und setzen sich jeden Tag mit Engagement und Leidenschaft für unsere Patient*innen ein. Das ist es, was uns zu einem der führenden Spitäler der Schweiz macht.
Ihre Bewerbung wird an folgende Organisation übermittelt
